- Wstęp.
Nasza Firma, INTERNATIONAL EDUCATION ANNA I KRZYSZTOF TRACZYŃSCY SPÓŁKA JAWNA, z siedzibą: ul. Przejazd 2, 02-654 Warszawa, NIP: 5213635771, właściciel serwisu internetowego dostępnego pod stroną tequesta.pl (dalej zwany: Serwisem) szanuje prawa osób korzystających z Serwisu (dalej zwanych: Użytkownikami), a w szczególności ich prawa do zachowania prywatności. Bezpieczeństwo danych Użytkowników, w tym uniemożliwienie dostępu do tych danych przez osoby niepowołane, jest dla naszej Firmy oraz jej personelu priorytetem. Dlatego też w ramach działania Serwisu stosujemy różnego rodzaju mechanizmy zabezpieczające (m.in.: szyfrowanie, rejestracja, logowanie danych) w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych w naszym Serwisie. W niniejszej Polityce prywatności opisujemy ogólne zasady przetwarzania i bezpieczeństwa danych (w tym danych osobowych) Użytkowników naszego Serwisu.
- Kto jest Administratorem danych osobowych Użytkownika Serwisu:
Administratorem danych osobowych osób korzystających z Serwisu jest firma INTERNATIONAL EDUCATION ANNA I KRZYSZTOF TRACZYŃSCY SPÓŁKA JAWNA, z siedzibą: ul. Przejazd 2, 02-654 Warszawa, NIP: 5213635771, w dalszej części Polityki zwana Firmą.
- Jak skontaktować się z osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych Użytkownika:
Kontakt do osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie danych osobowych w Serwisie możliwy jest:
- mailowo, wysyłając wiadomość na adres: odo2121@szodo.pl
- pisemnie w formie np. korespondencji listowej wysłanej na adres Firmy, tj. INTERNATIONAL EDUCATION ANNA I KRZYSZTOF TRACZYŃSCY SPÓŁKA JAWNA, z siedzibą: ul. Przejazd 2, 02-654 Warszawa.
- Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu:
Przetwarzamy i przechowujemy:
- Dane Użytkowników odwiedzających nasz Serwis (np. adres IP, wybrane czynności wykonane w ramach Serwisu, czas i odwiedzone podstrony, itp.). Dane te służą nam m.in. do tworzenia statystyk odwiedzalności naszego serwisu, różnego rodzaju pomiarów a także weryfikacji, które treści, produkty czy usługi wzbudzają największe zainteresowanie Użytkowników. Dzięki temu możemy stale ulepszać nasz Serwis oraz treści, produkty czy usługi w nim zawarte. Co ważne: nie łączymy w żaden sposób w/w danych z innymi danymi osobowymi Użytkowników i na ich podstawie nie jest ustalana tożsamość Użytkownika.
- Skąd otrzymujemy dane Użytkownika:
Dane Użytkownika otrzymujemy bezpośrednio od Użytkownika.
- Komu możemy udostępnić dane Użytkownika:
Dane Użytkownika przetwarzane w ramach Serwisu udostępniamy lub możemy udostępnić w określonych sytuacjach:
- naszemu personelowi pracowniczemu,
- naszym podwykonawcom, tj. profesjonalnym podmiotom zajmującym się usługami realizowanymi na rzecz naszej Firmy, np. o obsługujące nas biura rachunkowe czy księgowe (rozliczenia i kwestie fiskalne)
- obsługujące nas firmy IT w zakresie hostingu i prowadzenia Serwisu (systemy informatyczne, serwis sprzętu komputerowego, hosting www, itp.)
- obsługujące nas firmy kurierskie i pocztowe (w zakresie wysyłki korespondencji)
- banki oraz operatorzy płatniczy (przelewy, transakcje płatnicze)
- obsługujące nas firmy w zakresie marketingu (np. wysyłka newslettera, itp.),
- w uzasadnionych przypadkach, podmiotom i organom, którym jesteśmy zobowiązani udostępniać dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- W jakiej formie przetwarzamy dane Użytkownika.
- w formie elektronicznej w systemach informatycznych Firmy (np. zapytania poprzez formularz kontaktowy, korespondencja mailowa, itp.)
- w formie papierowej (np. gdy wysyłamy do Użytkownika pismo, gdy otrzymujemy od Użytkownika pismo, itp.)
- Jak długo przetwarzamy dane Użytkownika:
Dane Użytkownika przetwarzamy nie dłużej, niż to jest konieczne i podyktowane wymogami obowiązującego prawa. Przykładowo:
- dane z formularzy kontaktowych przetwarzamy nie dłużej niż przez okres 1 roku od daty ostatniej aktywności ze strony Użytkownika lub naszej (tj. od daty „zamknięcia” zgłoszenia czy zapytania),
- dane przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika przetwarzamy do czasu cofnięcia tej zgody przez Użytkownika,
Powyższe okresy przechowywania mogą ulec zmianie dla uzasadnionych prawnie pojedynczych przypadków.
- Czy dane Użytkownika przekazywane są do Państw Trzecich?
Nie – dane z Serwisu nie są przekazywane do Państw Trzecich (czyli do Państw spoza obszaru EOG).
- Jakie są podstawy prawne przetwarzania danych Użytkownika przez nasz Serwis:
Każda czynność przetwarzania danych (w szczególności danych osobowych) Użytkownika w naszym Serwisie posiada podstawę prawną, a taką podstawą w zależności od rodzaju działania jest:
- przetwarzanie danych Użytkownika jest niezbędne do wykonania umowy, której Użytkownik jest lub może być w przyszłości stroną lub jest konieczne do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy (np. kontakt z nami potencjalnego lub aktualnego Klienta za pośrednictwem Serwisu),
- przetwarzanie danych Użytkownika na podstawie wydanej przez Użytkownika zgody, którą może cofnąć w dowolnym momencie (np. zgoda na korespondencja marketingowa, newsletter, itp.),
- przetwarzanie danych Użytkownika jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na naszej Firmie,
- w określonych sytuacjach przetwarzanie danych Użytkownika jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez naszą Firmę i Serwis (np. kwestie bezpieczeństwa).
- Jak zabezpieczamy dane Użytkownika przetwarzane w naszym Serwisie:
Podczas przetwarzania danych (w szczególności danych osobowych) Użytkownika stosujemy zabezpieczenia odpowiednie do rodzaju, ilości i zakresu przetwarzanych danych osobowych oraz odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby jak najlepiej zabezpieczyć jego dane osobowe przed nieuprawnionymi działaniami.
- Cookies (ciasteczka).
Jako Serwis korzystamy z technologii „Cookies” (z ang. cookie – ciastko) w celu ułatwienia Użytkownikowi korzystania z naszego Serwisu. „Cookies” są to niewielkie pliki tekstowe z informacjami wysyłane przez Serwis i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie). Dzięki nim Użytkownik może łatwiej korzystać z naszego Serwisu, po zalogowaniu do konta nie musi ponownie logować się na każdej podstronie, może łatwiej przechowywać towary w „Koszyku” naszego e-sklepu, korzystać z bardziej dopasowanych do niego treści i ofert, itp. My natomiast dzięki „Cookies” możemy tworzyć anonimowe statystyki, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia nam stałe ulepszanie struktury i zawartości naszego Serwisu.
Co ważne: „Cookies” nie służą do identyfikacji Użytkownika i nie umożliwiają ustalenia tożsamości kogokolwiek.
Użytkownik może za pośrednictwem ustawień przeglądarki, z której korzysta, zarządzać „Cookies”. Może je zaakceptować, ułatwiając tym samym korzystanie z Serwisu lub zblokować. Blokada „Cookies” może jednak spowodować uniemożliwienie korzystania przez Użytkownika z wielu funkcjonalności Serwisu.
- Prawa Użytkownika związane z przetwarzaniem jego danych:
Użytkownik ma prawo do:
- do żądania od naszej Firmy, jako Administratora danych osobowych Użytkownika, dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia tych danych oraz otrzymywania ich kopii,
- jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych przez naszą Firmę (np. w celach marketingowych), ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
Powyższe prawa Użytkownik może wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia do naszej Firmy - dane kontaktowe wskazane w pkt. 3 niniejszej Polityki.
Ponadto Użytkownik zawsze ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa.
